先直接回答两个最常被问的问题:分身数据暂不支持备份,也不支持换机迁移;卸载分身会清空其中的全部数据,且无法恢复。
这一点和手机上的原版应用很不一样,也是使用多开时最容易踩的坑。这一篇说明为什么会这样,以及在此之前你能做什么。
一、先澄清:暂不支持备份与迁移
需要说明的是,本软件目前不提供分身数据的备份与换机迁移功能,无论是否激活都一样。
这意味着三件事:
- 不能一键备份分身内的聊天记录、文件与登录状态
- 不能迁移到新手机——换机后需要在新设备上重新克隆、重新登录
- 卸载即清空——卸载分身会删除其中的全部数据,没有任何补救手段
把这条写清楚,是为了让你在装之前就有预期,而不是等到换手机时才发现。下面讲的是在这个前提下,怎么把损失降到最低。
二、为什么会这样
分身的数据存放在设备本地的独立目录中,与手机上的原版应用完全隔离。这种隔离正是”两个号不串数据”的基础——但也带来了副作用:
- 系统自带的云备份覆盖不到:手机厂商的云备份、应用自带的数据迁移功能,通常只认原版应用的数据目录,不会扫描分身内部
- 数据无法整体导出:分身内的应用数据结构由各应用自身决定,不是多开工具能统一打包的
简单说:隔离带来了干净,也带来了不可迁移。这是当前的技术边界,不是设置问题。
三、卸载前必须做的三件事
既然卸载即清空,那卸载前的准备就变得非常关键。按这个清单走一遍:
- 导出重要内容:聊天记录、图片、文件、草稿——用应用自带的导出或另存功能,存到分身之外的位置
- 截图留存关键信息:订单号、售后记录、账号信息、支付凭证,这些一旦清空就找不回来
- 确认登录方式可用:记下账号与密码,或确认手机号仍能接收验证码——重新登录时要用到
第三点最容易被忽略。分身清空后需要重新登录,如果账号绑定的是已经停用的手机号,麻烦会大得多。
四、日常使用中的三条留存建议
与其等到卸载时才手忙脚乱,不如平时就养成习惯:
- 重要文件不要只存在聊天记录里:合同、凭证、重要图片,另存一份到手机存储或云盘
- 关键信息截图留存:订单号、售后单号、客户信息,随用随存
- 换机前提前准备:既然不能迁移,就在换机前把上面三件事先做一遍,再卸载旧机上的分身
五、换手机时的完整流程(需先申请解绑)
因为不支持数据迁移,且激活码绑定设备后不支持换机使用(仅手机损坏、丢失等特殊情况可免费后台解绑一次),换机的正确顺序是这样的:
在旧手机上
- 按第三节的清单,导出并截图所有重要内容
- 确认账号可正常登录(手机号、密码都可用)
- 不需要保留的,再卸载分身
在新手机上
- 安装最新版环游世界。注意:激活码绑定设备后不支持换机使用,会员有效期内如遇特殊情况可申请换绑一次(联系客服并提供订单号),详见 会员与激活码
- 重新克隆需要的应用
- 重新登录各个账号
- 重新配置电池优化白名单与通知权限
整个过程相当于”重新搭一遍”,所以旧机上的导出步骤不能省。
六、常见问题
分身数据能备份吗?
暂不支持。目前不提供分身数据备份功能,与是否激活无关。
换手机能把分身数据迁过去吗?
暂不支持迁移。且激活码绑定设备后不支持换机使用(有效期内可申请换绑一次),换机前请先导出重要内容。
卸载分身后数据还在吗?
不在。卸载会清空分身内的全部数据,且无法恢复。
卸载分身会影响原版应用吗?
不会。两者数据目录独立,卸载分身不影响原版应用的数据。
重装软件(不卸载分身)会清空数据吗?
覆盖安装通常不会清除已有分身数据,但为稳妥起见,重要内容仍建议提前导出。
以后会支持备份吗?
请以官方公告为准。如有更新,会在本站 功能详解 页面同步。
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